QMoji 자주 묻는 질문

QMoji 를 쓰면서 많이 물어보시는 내용을 모았습니다. 찾는 답이 없으면 아래 문의 메일로 보내 주세요.

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QMoji 는 어떤 서비스인가요?: 내 사진을 올리면 AI 가 나를 닮은 캐릭터로 여러 감정 표현을 그려 이모티콘 한 팩을 만들어 주는 서비스입니다. QRChat 을 운영하는 주식회사 퀀타리움이 제공하며, 완성된 이모티콘은 QRChat 채팅에서 씁니다.
QRChat 계정이 없어도 만들 수 있나요?: 아니요. QMoji 는 QRChat 회원 전용입니다. QRChat 앱을 설치해 가입한 뒤, 같은 계정으로 로그인해 주세요.
앱과 웹 중 어디서 만드나요?: QRChat 앱의 APPs 메뉴에서 QMoji 를 열거나, 웹 브라우저에서 qrchat.io/emoji-studio 로 들어와 로그인하면 됩니다. 어디서 만들어도 같은 계정의 내 팩으로 모입니다.

사진은 몇 장 올려야 하나요?: 1장으로도 만들 수 있고, 최대 3장까지 올릴 수 있습니다. 얼굴이 크게, 정면으로, 밝게 나온 사진을 여러 장 올리면 더 닮게 나옵니다. 자세한 요령은 이용 가이드의 사진 고르는 요령을 참고해 주세요.
다른 사람 사진으로 만들어도 되나요?: 본인 사진이나 동의를 받은 가족 사진만 쓸 수 있습니다. 연예인이나 지인의 사진을 허락 없이 쓰면 심사에서 반려되고, 신고가 들어오면 해당 이모티콘은 삭제될 수 있습니다.
만드는 데 얼마나 걸리나요?: 정지형 16종은 약 5분, 움직이는 8종은 약 10~20분, 움직이는 16종은 약 15~30분 걸립니다. 화면을 닫아도 계속 만들어지고, 다 되면 알림으로 알려 드립니다.
문구는 바꿀 수 있나요?: 네. 컷마다 기본 문구가 채워져 있고, 눌러서 원하는 말로 바꿀 수 있습니다. 욕설이나 혐오 표현 등 부적절한 문구는 생성이 거부됩니다.
결과가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?: 마음에 들지 않는 컷만 골라 다시 그릴 수 있습니다. 정지형 16종은 3회, 움직이는 8종은 2회, 움직이는 16종은 4회까지 무료입니다. 무료 이벤트 이용권으로 만든 팩은 횟수가 다를 수 있습니다.

가격은 얼마인가요?: 정지형 16종 4,900원, 움직이는 8종 5,900원, 움직이는 16종 9,900원입니다. 한 번 결제하면 한 팩을 만들 수 있습니다.
어떤 방법으로 결제하나요?: QRChat 쿠키(QKEY) 또는 카드로 결제할 수 있습니다. 미리 구매했거나 이벤트로 받은 이용권이 있으면 추가 결제 없이 만들 수 있습니다.
이용권은 어디서 확인하나요?: 로그인한 뒤 QMoji 첫 화면과 [보유 이용권]에서 가지고 있는 이용권과 사용 기한을 확인할 수 있습니다. 이용권은 생성을 시작할 때 1장 쓰입니다.
환불받을 수 있나요?: 생성을 시작하기 전에는 전액 환불됩니다. 시스템 오류로 생성이 실패하면 결제한 수단으로 전액 환불하거나 무료로 다시 만들어 드립니다. 이벤트로 받은 무료 이용권은 환불 대상이 아닙니다. 자세한 기준은 이용약관을 확인해 주세요.

만든 이모티콘은 어디서 쓰나요?: 심사를 통과하면 QRChat 채팅방 스티커 서랍의 "내 이모티콘"에 추가되어 바로 보낼 수 있습니다.
심사는 왜 하나요?: 다른 사람의 사진을 무단으로 쓰거나 부적절한 이미지가 만들어지는 것을 막기 위해서입니다. 문제가 없으면 통과되고, 반려된 경우 QMoji 의 내 팩에서 상태를 확인할 수 있습니다.
다른 사람도 내 이모티콘을 쓸 수 있나요?: 아니요. 만든 이모티콘은 만든 사람의 계정에서만 쓸 수 있습니다. 복제해서 배포하거나 판매하는 것은 금지됩니다.
올린 사진은 어떻게 처리되나요?: 원본 사진은 이모티콘을 만들고 다시 그리는 데에만 쓰고, 올린 뒤 7일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 생성이 실패하거나 취소되면 바로 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
만든 이모티콘을 지우고 싶어요.: QRChat 앱의 QMoji 관리 메뉴에서 숨길 수 있습니다. 완전히 삭제하려면 아래 문의 메일로 요청해 주세요.

처음이라면 이용 가이드를 먼저 읽어 보세요.